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신용카드는 왜 등록하나요?
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신용카드 등록은 보증금 대용으로 등록이 필수이며, 카드 등록이 완료되어야 FMS 이용이 가능합니다.
서비스 신청 완료 이후
물류센터로 상품이 입고 되기 전까지는 일체의 비용이 발생하지 않습니다.
비용은 후불결제로 매월 9~10일 등록해주신 신용카드로 자동 결제 가능합니다.
카드 영수증(매출전표)을 세금계산서로 사용할 수 있나요?
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카드영수증(매출전표)은 대금결제용 증빙으로만 사용 가능하고, 세금계산서로는 사용하실 수 없습니다.
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파스토의 요금 결제는 후불 요금에 대한 결제로, 신용카드를 통한 결제를 하셨더라도, 세금계산서 발행은 필수적으로 진행 됩니다.
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세금계산서 확인은 회원가입 시 등록한 메일로 매월 발행되오니, 참고하시어 이용 부탁드립니다.
결제 방법과 결제 기간은 어떻게 되나요?
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신용/체크카드, 가상 계좌, 계좌이체 등의 방법으로 매월 5~10일까지 직접 결제와 자동 결제 모두 가능합니다.
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5~8일
원하시는 결제 방법으로 홈페이지 이용요금 > 요금명세서에서 직접 결제가 가능합니다. 해당 기간 내 이용 요금에 대한 이의 제기가 가능합니다.
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9~10일
수동 결제 기간 내 결제를 하지 않으신 경우 등록하신 체크/신용카드에서 자동 결제가 진행됩니다. 9~10일이 주말 및 공휴일인 경우에는 다음 영업일에 자동 결제가 됩니다. 단, 분실/도난 카드를 등록하거나 결제 한도가 초과되면 정상 결제가 되지 않으므로 수동 결제가 필요합니다.
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계좌이체를 통해 결제를 하시는 경우 매월 9일에 세금계산서가 발행되며, 해당 일자가 주말 및 공휴일이면 전일에 발행됩니다.
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결제 기간 내 결제가 이뤄지지 않으면 다음 날인 11일부터 연 15%의 지연 이자가 발생합니다.
서비스 이용 요금은 어떻게 확인할 수 있나요?
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다만, 5일 이전까지는 가정산된 금액으로 표기되며, 최종 비용은 5일에 확정됩니다.
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마스터 계정 및 등록된 이메일 확인 방법
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세금계산서는 매월 9일에 발송되며, 주말 및 공휴일인 경우에는 전일에 발송됩니다.
결제요금을 연체할 경우 어떻게 되나요?
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결제요금 연체 시, 요금납부 마감일 다음날부터 출고가 정지됩니다. 또한, 연체금액에 대해 연 15%의 지연 이자가 추가되어 청구됩니다.
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미납 요금을 납부하신 경우, 파스토에서 대금납입 여부를 확인한 이후 출고가 가능하며, 최대 1일이 소요됩니다.
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결제수단은 어떻게 변경하나요?
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이용요금 결제는 자동 결제와 홈페이지 직접 결제 중 선택하실 수 있습니다.
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결제 수단 변경은 고객센터 전화 (1566-3033) 또는 채팅을 통해 가능합니다.