안녕하세요, 내 옆의 물류 파스토입니다. 
요즘 들어 라부부 인형처럼 귀여운 아트토이나 랜덤박스 상품이 부쩍 자주 보이지 않으셨나요?
취향과 감성을 중심으로 한 IP 소비가 확산되면서, '팬덤이 구매를 만든다'는 흐름은 이제 트렌드를 넘어서 하나의 공식이 되었어요.
오늘은 수집형 캐릭터 상품이 왜 잘 팔리는지, 셀러 입장에서 어떤 전략을 참고할 수 있는지 한 번에 정리해드릴게요. 사랑받는 제품을 만드는 방법을 알고 싶으시다면 지금부터 집중해주세요.
라부부 인형이 뭐길래 다들 사는 걸까?
출처 Freepik
라부부 인형(LaBubu)은 한눈에 봐도 독특한 얼굴과 컬러풀한 외형을 가진 아트토이 시리즈예요. 중국 아트토이 브랜드 POP MART(팝마트)에서 만든 캐릭터로, 귀엽지만 묘하게 심술맞은 표정이 특징이에요. 국내에서는 피규어 마니아층은 물론이고, MZ세대를 중심으로 컬렉션 욕구를 자극하며 큰 인기를 끌고 있어요.
사람들이 라부부 인형에 빠진 이유
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표정 하나에도 감정이 담겨 있어요.
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귀엽지만 다소 시니컬한 표정, 우울한 듯한 눈빛 등, 단순히 예쁜 캐릭터가 아니라 ‘정서적 공감’을 불러일으키는 얼굴을 하고 있어요.
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피규어 자체 퀄리티가 굉장히 뛰어나요.
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도색, 마감, 조형 퀄리티가 좋아서 사진으로 봐도 예쁘고, 실제로 보면 더 만족스럽다는 반응이 많아요.
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팬층이 형성되어 있고, 커뮤니티도 활발해요
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커뮤니티 안에서는 ‘교환’, ‘중복 나눔’, ‘개봉 후기 공유’가 활발하게 이루어져요. 그만큼 캐릭터에 애정 있는 유저가 많다는 뜻이죠.
IP 소비, 이제는 취향의 시대
작가 upklyak 출처 Freepik
라부부는 ‘IP 기반 소비’ 트렌드를 잘 타고 있는 브랜드예요. 브랜드나 기능이 중요한 게 아니라, ‘내가 이 캐릭터를 좋아해요’가 소비의 이유가 되는 시대인 만큼, 셀러 입장에선 취향을 중심으로 설명하고 기획하는 게 중요해요.
셀러가 적용해볼 수 있는 전략
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캐릭터에 서사를 입혀 상세페이지에 반영해보세요
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단순히 “핑크색 피규어”가 아니라 “새로운 친구를 기다리는 소심한 분홍 캐릭터” 같은 설명이 구매로 이어져요.
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이전 시리즈와 연결해 컬렉션 욕구를 자극해보세요
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“지난 시즌은 단종되었지만, 이번 캐릭터는 OOO의 후속이에요” 식의 설명은 수집 심리를 자극해요.
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팬들이 좋아할만한 ‘TMI’ 콘텐츠도 넣어보세요
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캐릭터 비하인드 스토리, 작가의 제작 의도 같은 이야기는 팬들 사이에서 공유되며 콘텐츠 소비로 이어져요.
상세페이지 요소 | 설명 방식 예시 |
캐릭터 서사 설명 | “혼자 있는 걸 좋아하지만 사실은 외로움을 타요” |
시리즈 연결 콘텐츠 | “지난 겨울 라인과 연결된 여름 버전 캐릭터예요” |
팬 콘텐츠 활용 | “라부부 제작자가 숨겨놓은 요소가 있어요! (아래에서 확인)” |
포장이 곧 마케팅, 언박싱에 진심인 이유
출처 Freepik
라부부를 사는 사람들은 '박스를 여는 그 순간'도 큰 즐거움으로 여겨요. 귀여운 스티커, 시리즈 카드, 구성품마다 다른 메시지까지… 포장 하나하나가 마케팅 요소가 되고 있어요.
셀러가 활용할 수 있는 포인트
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박스 디자인에 SNS 공유 욕구를 담아보세요
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박스 겉면이나 내부에 사진 찍기 좋은 패턴을 활용하면 후기 콘텐츠로 전환되기 쉬워요.
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패키지 안에 특별 요소를 하나씩 넣어보세요
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예를 들어 “랜덤 스티커 1장 증정”처럼 구성하면, 개봉할 때의 재미가 배가돼요.
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리뷰를 유도할 수 있는 문구나 리워드를 넣어보세요
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“#언박싱 해시태그 올려주시면 쿠폰 드려요” 같은 직접적 유도도 효과적이에요.
포장 요소 | 효과 및 셀러 활용 예시 |
포토존 느낌의 박스 | “SNS에 올리기 좋은 박스 디자인으로 후기 유도” |
랜덤 구성 요소 | “매번 다른 구성품 → 언박싱 기대감 증가” |
후기 유도 문구 | “SNS 올리면 혜택 제공 → 자발적 바이럴 유도” |
랜덤박스의 마법
작가 vectorjuice 출처 Freepik
라부부는 ‘랜덤박스 시스템’을 적극적으로 활용해서 반복 구매를 유도하고 있어요. 수집욕 + 기대감 + 교환문화까지 형성되며 커뮤니티까지 만들어지는 구조예요.
셀러가 활용할 수 있는 구조
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컬러/표정/캐릭터 랜덤 구성 도입해보세요
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같은 상품이라도 표정이나 색상이 조금씩 다르면 랜덤 구조가 가능해요.
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히든 캐릭터를 포함해보세요
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전체 구성 중 1~2개는 ‘시크릿’으로 숨겨두면 소장욕과 후기 생성이 동시에 일어나요.
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‘교환용 리뷰 이벤트’를 기획해보세요
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“같은 제품이 두 개 나온 인증 시, 리뷰 올려주시면 추가 증정!”처럼 랜덤 특성을 활용한 이벤트도 좋아요.
랜덤 요소 구조 | 기대 효과 |
표정/색상 랜덤 | 수집 심리 자극 + 중복 시 재구매 가능성↑ |
시크릿 캐릭터 | 히든 요소로 특별한 후기 생성 + SNS 콘텐츠화 가능 |
교환 유도 콘텐츠 | 중복된 제품도 ‘이벤트 참여 수단’으로 활용 가능 |
수집본능 + FOMO = 구매 전환 공식
작가 pikisuperstar 출처 Freepik
라부부 인형은 단순히 귀여운 게 아니라, “이번에 안 사면 못 사요!”라는 구조로 소비자를 자극해요. 시즌 한정, 콜라보, 시크릿 에디션 등은 고객이 ‘바로 결제’하게 만드는 강력한 트리거예요. 이런 전략은 FOMO, 즉 “Fear Of Missing Out”를 유발할 수 있는데요. 어떤 경험에 자신만 뒤처진다는 불안을 유도해 구매로 이어지게 할 수 있어요.
셀러가 활용할 수 있는 FOMO 전략
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‘이번 주까지만’ 같은 기간 한정 문구를 넣어보세요
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실제 마감일과 상관없이 긴박감을 주면 소비자는 지금 결제하게 돼요.
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재입고 없음 강조 문구를 활용하세요
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“이번 시리즈는 절판되며 재입고가 없습니다” 같은 메시지가 효과적이에요.
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콜라보/시크릿 시리즈로 이슈를 만들어보세요
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소규모 크리에이터와 협업하거나, 기존 시리즈와 다른 분위기의 에디션을 준비하면 FOMO가 자연스럽게 발생해요.
FOMO 유발 요소 | 효과 및 셀러가 활용할 수 있는 방식 |
기간 한정/절판 예고 | 긴박감 + ‘지금 사야 해’ 심리 유도 |
희소성 있는 시리즈 | 컬렉션 욕구 자극 + 팬덤 내 콘텐츠 공유 증가 |
콜라보 시리즈 출시 예고 | 사전 관심 유도 + 론칭 시점에 구매 집중 유도 |
잘 팔리기 시작하면, '이제 물류를 바꿔야 할 때'예요
라부부처럼 수집형 굿즈나 랜덤박스를 판매하는 셀러라면, 초반엔 제품 기획부터 포장, 고객 응대까지 하나하나 손으로 직접 챙기며 보람도 크고, 재미도 있었을 거예요. 하지만 판매량이 조금씩 늘기 시작하면 그때부터는 상황이 달라지죠. 그럴 때 필요한 게, 파스토예요!
그럴 때 필요한 게, 파스토예요!
파스토는 1인 셀러부터 브랜드 운영자까지 모두 사용할 수 있는 풀필먼트 기반 스마트물류 서비스예요. 셀러가 가장 바빠지는 시점의 고민을 파악하고, 그걸 ‘자동화’로 바꿔주는 시스템이랍니다.
보관부터 포장, 송장까지 자동 처리돼요주문이 들어오면 파스토가 알아서 포장하고 발송까지 처리해줘요. 나는 상품 기획과 콘텐츠 제작, 고객관리 같은 ‘내가 잘하는 일’에만 집중하면 돼요.
스마트스토어, 네이버, 자사몰 모두 연동돼요쇼핑몰이 여러 개라도 자동으로 수집 후 한 화면에서 확인할 수 있어서 관리가 훨씬 쉬워져요.
당일 출고, 도착 보장, 주말 배송도 가능해요배송 경험이 좋아지면 후기 점수도 올라가고, 자연스럽게 재구매율도 높아져요.
물류가 안정되면 고객 경험이 좋아지고, 그 경험이 리뷰 → 바이럴 → 반복 구매로 이어지게 돼요. 안정적인 물류는 파스토와 함께 해보세요!
제품이 잘 팔리기 시작했다면, 이제는 ‘운영의 속도와 정확성’도 함께 챙길 타이밍이에요.
랜덤박스 언박싱의 감동, 시리즈 수집의 즐거움, 팬덤 콘텐츠의 파급력을 오래 이어가려면 배송까지 만족스러운 고객 경험이 함께 따라줘야 해요.
콘텐츠 제작, 고객 소통, 마케팅에 집중하면서 출고, 재고 관리, 반품 처리까지 자동화하고 싶다면?
지금 파스토에서, 당신만의 스마트한 물류 운영을 시작해보세요.