파스토가 처음이라면?
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FMS 업데이트 소식

 2024년 06월 24일

파스토 서비스 (FMS) 화면이 개선되었어요!

파스토 이용에 참고하셔야 할 정보들을 더 직관적으로 확인하실 수 있도록 UI를 개선하였습니다.
공지사항을 놓치시는 일 없도록 더 큰 폰트를 적용하였어요. 요약 내용도 한눈에 함께 보여지도록 하였습니다.
입고, 대량출고, 택배 등 파스토를 이용하시면서 아셔야 할 주의사항을 잘 보이도록 배치했어요.
1:1 문의 내역을 요약해서 보여드립니다. 클릭 시 문의 내역으로 바로 이동할 수 있어요.
하단에서는 물류 현황 데이터를 직관적으로 살펴보실 수 있어요.
각 메뉴 상단에 기능 설명과 최신 버전 가이드를 보완했어요, 자세한 이용법이 궁금하시다면 가이드 버튼을 클릭하여 살펴보실 수 있습니다.
 2024년 05월 21일

스마트스토어 연동에 자동반품수집 기능이 추가되었습니다!

스마트스토어의 반품신청을 자동으로 수집하고 상품을 수거하는 기능이 FMS에서 제공됩니다. 도착보장 이용 고객사는 반품 연동부터 반품안심케어 설정으로 스마트스토어로부터 반품배송비도 지원받으실 수 있어요!
 스마트스토어 주문은 자동으로 반품을 수집하고 수거, 검수까지 파스토가 진행해요
 설정에 따라 정상반품 상품은 환불까지 자동으로 진행하실 수 있어요
 도착보장 상품에 무료 반품까지! 스마트스토어 반품안심케어 서비스도 연계됩니다
 반품안심케어로 판매효과를 누리면서 자동반품처리로 업무 효율성도 챙길 수 있어요
반품 수집 설정, 반품안심케어 가입 등 기능 활용을 위해서 아래 가이드를 꼭 확인해주세요!
 반품안심케어 가이드
※ 반품안심케어 서비스와 이용료는 네이버에서 지원됩니다.
 2024년 02월 01일

스마트스토어 연동에 사은품 설정 기능이 추가되었습니다!

주문금액별, 상품별로 다양하게 사은품을 설정하실 수 있는 기능이 FMS에서 제공됩니다. 스마트스토어 이용 고객님들은 파스토의 사은품 기능을 통해 특정 상품을 판촉하거나, 보다 많은 구매를 유도해보실 수 있어요!
 주문개수, 주문금액 기준으로 각기 다르게 사은품이 출고되도록 커스텀이 가능해요
 부분출고, 배송속성에 따라 분리출고도 가능합니다.
 반품 시 사은품을 제외한 반품접수도 가능합니다. 고객 대응에 사은품을 활용해보세요.
 기존의 이벤트 상품 연동보다 더 나아진 사은품 기능을 제공합니다.
사은품 설정 등 기능 활용을 위해서 아래 가이드를 꼭 확인해주세요!
용인2센터 1층
 2022년 07월 21일

쇼핑몰 연동에 카페24가 추가되었습니다!

카페24가 추가되어 연동 제휴사가 확대되었습니다. 카페24 이용 고객분들은 이제 파스토를 통해 쇼핑몰 주문을 자동으로 배송하실 수 있어요! 이번 업데이트로 어떤 점이 좋아졌을까요?
 쇼핑몰 주문 자동 수집이 가능해요.
 쇼핑몰에 운송장번호 등록까지 자동화할 수 있어요. 
 오후 6시까지 수집된 주문은 당일 출고돼요.
 구매 취소율을 낮추고, 익일 배송률은 높일 수 있어요.
 주문 연동에 대한 비용은 별도 발생하지 않아요.

FMS 카페24 연동

파스토는 앞으로도 판매자들이 더욱 사업에 집중할 수 있도록 쇼핑몰 연동 확대에 노력하겠습니다.
쇼핑몰 주문수집/송장등록
카페24 연동 관련 자세한 가이드는 에서 확인 가능합니다.
 2022년 07월 07일

실시간 배송현황 추적 기능이 업데이트 됐습니다!

택배사 마다 제공하는 배송상태가 상이해서 ‘한진택배'의 경우 배송상태가 제한적으로 확인되는 어려움과, 우체국 등 타 택배사로 출고 및 UPS 해외배송의 배송상태를 조회할 수 없는 불편함이 있었습니다.
이를 개선하기 위해 실시간으로 배송현황을 추적  할 수 있는 기능(스윗트래커)을 업데이트 했습니다!
FMS 배송 추적 팝업
스윗트래커 업데이트로 이제 파스토 센터에서 출고되는 모든 국내 택배사의 배송상태를 보다 상세히 확인 할 수 있으며, UPS 해외배송의 배송상태도 FMS에서 바로 확인하실 수 있습니다.
개선 전
택배사 마다 제공하는 배송상태가 상이해서 ‘한진택배’의 경우 배송상태를 제한적으로 확인할 수 있었습니다.
우체국 등 타 택배사로 출고되면 배송상태를 조회할 수 없었습니다.
UPS 해외배송의 경우도 배송상태를 조회할 수 없었습니다.
개선 후
센터에서 출고되는 모든 국내 택배사의 배송상태를 보다 상세히 확인할 수 있습니다.
센터에서 출고되는 UPS 해외배송의 배송상태를 바로 확인할 수 있습니다.
 2022년 06월 10일

유통기한 관리 기능이 업데이트 됐습니다!

기존에는 유통기한 입력 여부에 따라 관리가 필요한 상품의 유통기한이 임박해도 입출고가 가능했고, 관리가 필요하지 않은 상품의 유통기한이 지나면 입출고가 불가능하여 상품 관리가 원활하지 않았습니다.

이제 유통기한 관리가 철저해집니다!

1.
유통기한 관리가 되어야 하는 상품의 철저한 관리가 가능해요.
2.
유통기한이 임박한 상품을 이메일과 알림톡으로 알려드려요(13일부터 발송 시작).
3.
유통기한이 임박한 상품의 출고를 미리 막을 수 있어요.
유통기한 관리를 필요하지 않음으로 설정했지만, 유통기한 관리를 따로 하고 있던 상품이 있는 경우에는
[상품정보 > 유통기한 관리 > 필요함] 으로 설정을 변경해주세요. 파스토에서 상품을 보다 철저하게 관리해드립니다. ※ 6월 10일 이후 유통기한 관리를 필요하지 않음으로 설정한 상품은 유통기한이 지난 상품이 출고될 수도 있습니다. 꼭 변경 부탁드려요!

유통기한 설정

FMS [상품관리 > 신규상품등록/수정]에서 모든 유통기한 관리 여부를 반드시 선택해 주세요!
유통기한 관리가 설정 시, 필요(Y), 유통기한 임박 알림(D-5 자동 설정), 출고 금지일(D-5 자동 설정)을 함께 지정해주세요! 날짜 지정 시, 유통기한 임박한 상품 관련 이메일과 알림톡을 받을 수 있고, 유통기한이 지난 상품의 출고를 미리 막아두실 수 있습니다.  
지금 바로 FMS에서 개선된 사용성을 직접 경험해 보세요
 2022년 05월 26일

파스토가 새로운 결제서비스를 도입했습니다!

6월 1일부터 파스토가 토스페이먼츠와 함께 합니다
기업은행 신용카드 이용 불가 등 기존의 카드 이슈를 해결하고, 더욱 편리한 결제를 위해 새로운 결제 서비스를 도입했습니다. 자동결제 카드등록을 하면 매번 결제해야하는 번거로움 없이 매월 9-10일에 물류비가 자동결제 돼요!
6월부터 개선된 결제 편의성을 기대해주세요
원활한 결제 서비스 이용을 위해 6월 3일 금요일까지 자동결제 카드를 재등록 해주시기 바랍니다.
 2022년 05월 19일

파스토 서비스(FMS) 화면이 새 단장을 했습니다!

여름을 맞이하며 파스토 서비스(FMS)의 UI를 업데이트했어요
기존보다 정보를 더욱 깔끔하고 잘 보이게 할 수 있는 방법을 고민하다 공통으로 적용되는 UI를 개선하였습니다. 좌측 메뉴는 아이콘을 추가하여 이해하기 쉽고, 하단에는 파스토 고객들만 만날 수 있는 이벤트 소개까지!
공지 팝업에 대시보드 정보도 가려지지 않아요.
지금 바로 FMS에서 개선된 사용성을 직접 경험해 보세요

프로필 팝업

이제 프로필 팝업에서 고객사코드와 센터주소를 볼 수 있어요!
자주 확인하던 물류비도 빠르게 확인해보세요.
고객사코드는 입고 상품을 보낼 때와 문의 답변 확인시 필요해요.

모바일 앱 다운로드 코드 & 링크 추가

파스토 앱으로 물류현황을 조회할 수 있다는 사실, 알고계셨나요?
QR코드나 링크로 지금 다운받아보세요!
핸드폰으로 QR코드를 스캔하면 OS에 맞는 앱스토어로 바로 연결돼요.

다량 출고 배너 위치 변경

공지 팝업에 가려져 잘 보이지 않았던 다량출고 배너 위치를 변경했어요.
평소 출고건보다 많은 출고가 예상되는 프로모션을 진행하실 경우 채널톡이나 문의하기를 통해 알려주세요!
더욱 빠르고 원활한 배송이 가능해요