파스토 홈페이지로 접속하시어 로그인 후 요금명세서의 명세서 분할 버튼을 클릭하시면,
한 달 이용요금 명세서를 최대 4건으로 나눠 결제가 가능합니다.
물류비 분할 결제 방법
1. 파스토 홈페이지 이용요금 페이지 접속 후 명세서 분할 버튼 선택 후 분할 진행
※ 명세서 분할은 결제하지 않은 명세서만 분할이 가능하며, 월 마감 명세서만 분할이 가능합니다.
(중간 결제 명세서는 분할이 불가능합니다.)
2. 명세서 분할 개수와 기준 설정
3. 분할 금액 입력
※ 원하는 금액을 넣으면 공급가액/부가세가 자동으로 나뉘고, 마지막 분할 명세서에 잔액이 반영됩니다.
※ 연체료가 발생 된 경우 분할 된 금액 비중에 따라 자동 반영됩니다.
4. 금액을 확인하신 후 분할하기 진행
5. 분할이 정상적으로 진행 된 경우 첫 분할 된 명세서가 표시되고 명세서 원복 버튼이 생깁니다.
※ 분할된 다른 명세서는 청구월 부분을 선택하면 확인할 수 있습니다.
※ 명세서를 원복하는 경우 분할 된 명세서가 1개의 명세서로 원복됩니다.
※ 이미 결제를 진행하신 경우 명세서 원복은 불가능합니다.
※ 물류비 분할 FAQ
•
[명세서 분할] 버튼이 보이지 않아요.
◦
① 이미 결제한 명세서인지 ② 중간 결제 명세서인지(월마감만 분할 가능). 결제 수단(계좌이체·자동결제) 설정과는 무관해요. 모두 맞는데도 보이지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.
•
분할하거나 원복하면 금액이 달라지지 않나요?
◦
달라지지 않습니다.
분할할 때는 나눈 명세서들의 합계가 원본과 항상 같고, 원복할 때는 분할 직전의 원본 명세서가 1원도 차이 없이 그대로 복원됩니다.
부가세도 1원 단위까지 맞춰 배분되므로 총액은 언제나 동일해요.
•
몇 개까지 나눌 수 있나요?
◦
한 번에 2·3·4건으로 나눌 수 있습니다. 마지막 분할본이 남은 잔액을 자동으로 가져갑니다.
•
일부만 결제한 뒤에 원복할 수 있나요?
◦
원복은 나눈 명세서가 모두 결제 전일 때만 가능합니다.
하나라도 결제되면 [명세서 원복]을 눌렀을 때 결제 완료된 분할 명세서가 있어 원복할 수 없습니다라고 표시돼요. 이 경우 고객센터로 문의해 주세요.
•
나눈 명세서를 또 나눌 수 있나요?
◦
네, 나눈 명세서도 결제 전이라면 다시 나눌 수 있습니다.
다만 되돌릴 때는 나중에 나눈 쪽부터 원복해야 해요. 원본을 A·B로 나누고 B를 다시 B1·B2로 나눴다면, B1·B2 → A·B 순서로 되돌립니다.
•
분할이나 원복이 안 되는데 이유를 알 수 있나요?
◦
네. 되지 않는 이유가 화면에 그대로 표시됩니다. 아래와 같은 문구가 뜨면 항목에서 문구별 해결 방법을 확인해 주세요.
▪
분할이 되지 않을 때 아래와 같은 문구 발생
•
“결제 완료 또는 진행 중인 명세서는 분할할 수 없습니다.”
→ 이미 결제했거나 자동결제가 진행 중인 명세서예요. 결제를 취소한 뒤 분할하려면 고객센터로 문의해 주세요.
•
“월마감 명세서만 분할할 수 있습니다.”
→ 중간 결제 명세서는 분할 대상이 아니에요. 이용월 목록에서 월마감 명세서를 선택해 주세요.
•
“입력한 분할 금액의 합이 원본 공급가액을 초과했습니다.”
→ 분할된 금액 합이 원본보다 큽니다. 마지막 분할이 가져갈 잔액이 남도록 금액을 줄여 주세요.
•
“분할 금액 입력이 올바르지 않습니다.”
→ 분할 개수는 2~4건, 각 금액은 0보다 큰 숫자여야 해요.
▪
원복이 되지 않을 때
•
“결제 완료된 분할 명세서가 있어 원복할 수 없습니다.”
→ 나눈 명세서 중 하나라도 결제되면 되돌릴 수 없어요. 조정이 필요하면 고객센터로 문의해 주세요.
•
“자동결제가 진행 중인 분할 명세서가 있어 원복할 수 없습니다.”
→ 자동결제가 끝난 뒤 결제 상태를 확인해 주세요.
•
“재분할된 명세서가 있어 원복할 수 없습니다. 나중에 분할한 명세서를 먼저 원복한 후 진행해 주세요.”
→ 나눈 명세서를 다시 나눈 경우입니다. 나중에 나눈 쪽부터 순서대로 되돌려 주세요.
•
“같은 고객사·정산월의 월마감 명세서끼리만 원복할 수 있습니다.”
→ 서로 다른 달의 명세서는 함께 되돌릴 수 없어요. [명세서 원복] 버튼을 쓰면 같은 분할에서 나온 명세서만 자동으로 모아 줍니다.
