택배 출고된 상품의 반품 회수를 신청하고, 반품 건에 대한 수거 현황을 조회하는 화면입니다.
유의사항
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반품 신청건은 파스토 센터로 반품 입고됩니다.
이용방법
반품신청하기
1.
[반품관리] - [반품신청/진행상태] 화면에서 출고정보를 입력후 검색 버튼을 클릭하세요.
2.
상품수거신청 버튼 클릭 하시면 설정한 기간동안 출고된 상품 리스트가 조회됩니다. 반품신청하고 싶은 출고건 원송장번호 옆 반품신청 버튼을 클릭하세요.
3.
반품정보를 입력하고 완료버튼을 눌러주세요.
반품조회하기
1.
반품수거예정 버튼 클릭 하시면 반품신청 내역을 조회하실 수 있어요. 상품수거예정일때는 정보 수정이 가능한 단계입니다.
2.
상품수거진행 을 클릭하면 배송상태 상세를 확인할 수 있어요.
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트럭모양을 누르면 배송추적할 수 있습니다.
3.
배송이 완료되면 상품수거완료 로 이동합니다.
