입고, 출고, 유통가공 등에서 발생한 물류비용을 확인할 수 있습니다.
물류비관리 이용방법
물류비관리 Q&A
기본요금은 어떻게 구성되나요?
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기본 요금은 입고, 보관, 출고, 유통가공, 반품 비용 등으로 구성됩니다.
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자세한 사항은 표준요금 소개서에서 확인하실 수 있습니다.
요금은 어떻게 청구 되나요?
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파스토 서비스 이용요금에 대한 후불결제로 진행됩니다.
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정산서는 매월 5일, 가입 시 등록하신 이메일로 발송됩니다.
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세금계산서는 매월 9일(주말 및 공휴일인 경우 전일) 발행됩니다.
결제수단은 어떻게 변경하나요?
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신용/체크카드, 가상 계좌, 계좌이체 등의 방법으로 매월 5~10일까지 수동 결제와 자동 결제 모두 가능합니다.
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5~8일 : 원하시는 결제 방법으로 홈페이지 이용요금 > 요금명세서에서 수동 결제가 가능합니다. 해당 기간 내 이용 요금에 대한 이의 제기가 가능합니다.
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9~10일: 수동 결제 기간 내 결제를 하지 않으신 경우 등록하신 체크/신용카드에서 자동 결제가 진행됩니다. 9~10일이 주말 및 공휴일인 경우에는 다음 영업일에 자동 결제가 됩니다. 단, 분실/도난 카드를 등록하거나 결제 한도가 초과되면 정상 결제가 되지 않으므로 수동 결제가 필요합니다.
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계좌이체를 통해 결제를 하시는 경우 매월 9일에 세금계산서가 발행되며, 해당 일자가 주말 및 공휴일이면 전일에 발행됩니다.
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결제 기간 내 결제가 이뤄지지 않으면 다음 날인 11일부터 연 15%의 지연 이자가 발생합니다.
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결제 수단 변경은 고객센터 전화 (1566-3033) 또는 채팅을 통해 가능합니다.
결제요금을 연체할 경우 어떻게 되나요?
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결제요금 연체 시, 요금 납부 마감일 다음날부터 출고가 정지됩니다. 또한, 연체금액에 대해 연 15%의 지연 이자가 추가되어 청구됩니다.
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미납 요금을 납부하신 경우, 파스토에서 대금 납입 여부를 확인한 이후 출고 가능하며, 최대 1일이 소요됩니다.
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즉시 출고를 원하실 경우, 고객센터 전화 (1566-3033) 또는 채팅으로 문의주시면 빠르게 처리 가능합니다.
프로모션 할인 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요?
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각 프로모션마다 할인 내역이 상이하므로, 해당 내용을 반드시 사전에 확인하시는 것을 권유드립니다.
단, 1년 이내 서비스 탈퇴 시, 기존 프로모션 할인금액에 대한 할인반환금이 발생합니다.
세금계산서는 언제 발송되나요?
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세금계산서는 매월 9일에 발송되며, 주말 및 공휴일인 경우에는 전일에 발송됩니다.
추가로 입고된 상품이 없는데, 보관비가 늘었습니다.
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세금계산서는 매월 9일에 발송되며, 주말 및 공휴일인 경우에는 전일에 발송됩니다.
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주문 빈도가 높은 상품의 경우, 빠른 피킹을 위해 피킹 로케이션을 추가로 사용하게 되고, 이에 따라 사용 공간이 일시적으로 늘어날 수 있습니다.
이는 고객님의 평소 보관비용을 최소화하기 위한 운영 방식이오니 고객님의 양해 부탁드립니다.
카드 영수증(매출전표)을 세금계산서로 사용할 수 있나요?
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카드영수증(매출전표)은 대금결제용 증빙으로만 사용 가능하고, 세금계산서로는 사용하실 수 없습니다.
세금계산서는 회원가입 시 등록한 메일로 매월 발행되는 세금계산서를 확인하시기 바랍니다.
